特定商取引に関する法律第11条に基づき、当施設が提供する各種サービスの事業者情報、販売価格、お支払い方法、キャンセルポリシー等を以下の通り表示いたします。
| 販売事業者名 | 株式会社CO-OASIS |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 山田 健太郎（代表取締役） |
| 所在地 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目 CO-OASIS TOWER 4F |
| 電話番号 | 045-000-0000（受付時間 平日 9:00〜18:00） |
| メールアドレス | support＠co-oasis-yokohama.jp |
| 公式Webサイト | https://co-oasis-yokohama.jp |
| 販売価格・利用料金 |
各プラン詳細ページ（プラン・料金一覧）に記載された金額（すべて税込表記）。 ・ドロップイン：1時間 550円 / 1日最大 2,200円 ・ナイト＆ホリデー会員：月額 10,780円 ・フリーデスク会員：月額 19,800円 ・専用固定席プラン：月額 38,500円 ・完全個室オフィスプラン：月額 66,000円〜 ※月額プラン入会時は別途入会金（11,000円）が発生します。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・消費税（サイト内表示価格はすべて税込） ・銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合） ・インターネット接続料金、通信料金（オンライン申込時） |
| お支払い方法 |
・クレジットカード決済（VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners） ・銀行口座振替（月額会員向け） ・各種QRコード決済 / 交通系ICカード（ドロップイン店頭精算時） |
| 代金のお支払い時期 |
・月額プラン：初月分は契約時即時決済、翌月以降は毎月20日に翌月分を自動決済。 ・ドロップイン：ご利用終了時に店頭にて即時精算。 ・会議室・オプション利用：ご利用後、当月末または月額請求と合算して決済。 |
| 役務・サービスの提供時期 |
・月額プラン：入会手続きおよび本人確認完了後、契約開始日よりご利用いただけます。 ・ドロップイン：店頭での受付完了後、即時ご利用いただけます。 |
| 解約・キャンセル・返金について |
【月額プランの解約・退会】 退会を希望される月の前月末日までに当社所定の手続きを行っていただくことで、当月末日をもって解約となります。 （例：3月末で退会希望の場合は2月末日までに申請） 【中途解約時の返金】 月の途中での解約に伴う日割り計算および返金は原則として承っておりません。 【会議室等の予約キャンセル】 ご利用前日までのキャンセルは無料。当日のキャンセルにつきましては利用料の100%を申し受けます。 |